酒店回复：

尊敬的宾客，您好，非常感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，酒店周末客情较高，很抱歉给您带来不便，我们会自我提高服务水平，只为宾客提供满意服务，再次感谢您选择无锡太湖皇冠假日酒店，期待您的下一次光临~酒店总经理/周继红General Manager / Kelvin Zhou

酒店回复：

尊敬的贵宾，感谢您对无锡太湖皇冠假日酒店的评论。我们很高兴的了解到您在这里拥有了一个难忘的旅程，作为我们洲际品牌的忠诚客户，您的肯定是我们工作的目标！我一定会把您满意的回复分享给我们的团队，真诚的希望不久能再次接待您光临，再次感谢您的反馈，谢谢！

酒店回复：

尊敬的贵宾，感谢您对无锡太湖皇冠假日酒店的支持与肯定，很高兴的看到您对酒店的服务、设施及地理位置都很满意，我们酒店地理位置十分优越，位于无锡主干道太湖大道，毗邻蠡园、鼋头渚等著名风景区，仅需步行即可抵达蠡湖景区，20分钟车程即可抵达繁华的市中心，是商务出行及亲子旅游的理想选择。希望您有机会再次光临我们酒店，还是可以拥有一个愉快的旅程，再次感谢您的反馈，谢谢！

酒店回复：

尊敬的贵宾，感谢您选择入住无锡太湖皇冠假日酒店，很高兴的看到您对酒店的环境与服务都很满意，相信您一定在我们酒店拥有了一个愉快的旅程，感受到了皇冠假日品牌一贯的服务水准，体验到了我们“先行一步，用心服务”的品牌标准，您的肯定是对我们工作最大的支持与鼓励，我一定会将您的愉快入住经历分享给我们的团队，我们希望能很快再次见到您光临我们的酒店，谢谢！

酒店回复：

尊敬的贵宾，感谢您百忙中抽出宝贵时间，为无锡太湖皇冠假日酒店做出反馈，并让我们看到了您满意的反馈，相信您一定在我们酒店拥有了一个愉快的旅程，感受到了皇冠假日品牌一贯的服务水准，体验到了我们“先行一步，用心服务”的品牌标准，您的肯定是对我们工作最大的支持与肯定。我们酒店地理位置优越，地处无锡交通主干道太湖大道，邻近蠡园、鼋头渚、等无锡著名旅游景点。离餐饮娱乐综合广场万达广场仅3公里距离；如果您有用餐需求，我们酒店二楼全日制的乐咖啡餐厅，提供各式美味佳肴，近期正推出精致小火锅让您选择，还有现场烹饪的各式新鲜小海鲜，鲜香麻辣的各式串串，都是您下次入住时不错的选择，忠心期待您的再次光临！再次感谢您的反馈，谢谢！

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！ 感谢您在无锡太湖皇冠假日酒店的住宿体验，并提出的宝贵建议，关于您提到的押金收取问题，给您带来了不便之处，我们深表歉意，目前我们正在总结并不断完善相关管理。同时关于您提到的自助晚餐建议，因近期推出的是小龙虾主题自助晚餐，所以菜品品种会以特色小龙虾为主，我们的餐饮管理团队也非常重视您的建议，并开始着手调整菜品。我们一直希望倾听宾客的意见，帮助我们在打造令人满意的体验上努力做到最好。衷心希望您再次光临我们酒店时，可以看到我们的改变，谢谢！

酒店回复：

尊敬的贵宾，您好！感谢您对无锡太湖皇冠假日酒店的评价，对您不愉快的经历感到抱歉，酒店管理方非常重视您所提出的服务效率的反馈，我们已采取措施积极应对,衷心希望您下一次入住时能够给您提供一个满意的环境。欢迎您再次来到美丽的无锡，并光临无锡太湖皇冠假日酒店，谢谢！

酒店回复：

尊敬的贵宾，感谢您近期选择入住无锡太湖皇冠假日酒店，并让我们看到您的满意回馈，感谢您对酒店地理位置和各项服务的认可，我一定会将你的愉快入住经历分享给我们的团队，希望我们优美的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住。我们希望能很快再次见到您光临我们的酒店，谢谢！